Última atualização: 2 de novembro de 2026
O aviso que se segue explica como são tratados os dados pessoais em quamello.com. Identifica a empresa responsável, os dados que recebemos quando utiliza o website ou nos escreve, as finalidades do tratamento e os direitos que pode exercer.
Quem é o responsável
Este website é gerido por quamello.com, Rua Capelo Ivens 27, 1.º andar, 2005-251 Santarém, Portugal, que decide a forma como são utilizados os dados descritos nesta página. As questões sobre este tema podem ser enviadas para [email protected] ou colocadas pelo telefone 243 305 187; dizem respeito a todas as páginas de quamello.com e às mensagens que nos chegam através dele.
Este website e os serviços nele apresentados destinam-se a adultos. Não recolhemos intencionalmente dados pessoais de crianças. Se considerar que uma criança nos enviou dados deste tipo, escreva para [email protected] e procederemos à sua eliminação.
Prazos de conservação
A informação não é guardada durante mais tempo do que a sua finalidade exige. Cumprida essa finalidade e não restando qualquer dever de conservação, apagamo-la ou retiramos tudo o que permitiria associá-la a si.
Os registos técnicos são eliminados automaticamente ao fim de pouco tempo. Os pedidos e a correspondência que se lhes segue são conservados enquanto possam ainda ser necessários, e os documentos abrangidos pela legislação fiscal ou comercial durante o prazo legal.
Que dados tratamos
Cada visita ao website gera registos no servidor: endereço IP, hora de acesso, ficheiro solicitado, volume de dados transferidos, navegador e sistema operativo. Utilizamos estes registos apenas para garantir o funcionamento seguro do website, mantê-lo disponível e investigar erros técnicos.
As mensagens enviadas através do formulário de contacto ou por e-mail, juntamente com o seu nome, o endereço para onde devemos responder e quaisquer dados que acrescente por iniciativa própria, são conservadas durante o tempo necessário para tratar o assunto que motivou o contacto.
Partilha de dados
Os dados pessoais não são vendidos. Só os veem os prestadores que alojam este website e asseguram o nosso e-mail, que atuam segundo as nossas instruções com base num acordo escrito; as entidades públicas só os recebem quando somos obrigados a divulgá-los.
Se um prestador tiver servidores ou pessoal de apoio no estrangeiro, os dados podem sair do país onde estamos estabelecidos. Trabalhamos apenas com prestadores que se comprometem a assegurar o nível de proteção que o RGPD exige para este tipo de transferências.
Cookies e tecnologias semelhantes
Limitamos os cookies e as técnicas semelhantes ao que o website necessita para funcionar. Não utilizamos redes de publicidade, rastreio entre websites nem ferramentas de definição de perfis, e a escolha que fizer num aviso de cookies fica guardada apenas no seu próprio navegador.
O seu navegador permite-lhe consultar o que está guardado para este website, apagá-lo e impedir que volte a ser guardado. Se bloquear dados de que o website necessita para funcionar, algumas páginas poderão não ser apresentadas corretamente.
Segurança dos dados
Medidas técnicas e organizativas adequadas protegem a informação que detemos contra o acesso não autorizado, a alteração e a perda acidental. Quando o navegador o permite, o que envia através do website circula de forma cifrada.
Mesmo com uma proteção cuidadosa, enviar dados por redes abertas nunca está isento de riscos, e não prometemos segurança total. Na nossa empresa, só as pessoas que tratam do seu pedido podem ver as suas mensagens.
Os seus direitos
Nos termos do RGPD, tem o direito de aceder aos dados pessoais que conservamos a seu respeito, de obter a sua retificação ou apagamento, de limitar o seu tratamento, de se opor ao tratamento baseado em interesses legítimos e de receber os seus dados num formato portável. O consentimento pode ser retirado a qualquer momento.
Para exercer qualquer um destes direitos, basta uma mensagem para [email protected]. Para termos a certeza de que estamos a tratar com a pessoa certa, podemos pedir-lhe que confirme a sua identidade; a nossa resposta é dada dentro do prazo legal e é gratuita.
Para além de nos contactar, tem o direito de apresentar reclamação junto da autoridade de controlo competente: a Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD, www.cnpd.pt), no país onde estamos estabelecidos, ou a autoridade do país onde reside ou trabalha.
Finalidade e fundamento jurídico
Tratamos dados para disponibilizar o website, responder a pedidos de informação, preparar ou executar contratos, manter em ordem os registos da empresa e proteger o website contra utilizações abusivas e falhas técnicas.
Consoante a situação, baseamo-nos no seu consentimento, num acordo consigo ou nas diligências que o antecedem, num dever que nos é imposto ou no nosso interesse legítimo em ter um website seguro e funcional. Se omitir os dados de contacto que pedimos, poderemos não conseguir responder-lhe.
Atualizações
Revemos este aviso sempre que muda a forma como tratamos os dados. O texto em vigor está sempre publicado aqui, e a data no topo indica-lhe quando foi atualizado pela última vez.
Não anunciamos cada alteração separadamente, pelo que vale a pena consultar esta página de vez em quando. Se uma alteração disser respeito a um tratamento baseado no seu consentimento, voltaremos a pedir-lhe esse consentimento antes de a alteração produzir efeitos.